週次

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主講人

王旭笙

日期

20250514

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北捷的遺失物處理

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依據北捷2020年的資料，每年遺失物有30萬件，所以北捷每年要花1200萬元去分類處理龐大的遺失物品, 2020年投資約900萬元, 建置一套智能機械手臂取料設備，大幅縮短處理中心人員找遺失物的時間，而且旅客只要遊戲答對3題就能看機械手臂表演。

個人曾在北捷僅有木柵線期間丟失過一張剛加值的儲值卡，當時並未找回，不過非當天遺失的物品全都送到台北車站地下街的遺失物處理中心，等同旅客要再專程到台北車站，而非遺失地點。對於能在處理中心找到遺失物的旅客來說的確是一件另外驚奇的過程 ，而台北捷運確實節省了取出遺失物的時間，但分類整理的成本似乎還是存在。